Пользовательское соглашение (Публичная оферта и Лицензионное соглашение)

Исполнитель (Courtoo): ИП Можаев Кирилл Александрович, ОГРНИП 321774600306142, ИНН 505308480137.

Платформа: Courtoo (SaaS), https://courtoo.ru и поддомены.

Пользователь (Клуб): юрлицо/ИП, принимающий условия оферты.

1. Предмет
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право доступа (простая неисключительная лицензия) к Платформе для автоматизации бронирований кортов, расписаний и коммуникаций с конечными клиентами (игроками), на условиях настоящей оферты и выбранного Тарифа.
1.2. Отношения Сторон носят абонентский характер: услуги оказываются за ежемесячную плату по Тарифу.
2. Акцепт и момент заключения договора
2.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Акцептом признаётся полное и безоговорочное принятие условий оферты (ст. 438 ГК РФ).

2.2. Акцепт совершается первым из событий:
(a) первая авторизация уполномоченного представителя Пользователя в админ-панели Платформы; или
(b) оплата счёта/подписки; или
(c) фактическое использование функционала Платформы в интересах Пользователя. 
2.3. С момента акцепта договор считается заключённым. Текст оферты доступен на https://courtoo.ru.

3. Роли и данные
3.1. Пользователь выступает оператором персональных данных своих клиентов (игроков).
3.2. Courtoo действует как обработчик персональных данных по поручению оператора: осуществляет сбор через формы, запись брони, хранение, передачу уведомлений, техническую аналитику, обезличивание/удаление в рамках письменного поручения и настроек Пользователя. Требования к поручению предусмотрены ч.3 ст.6 152-ФЗ (перечень операций, цели, меры защиты, суб-обработчики, сроки). 
3.3. Перечень суб-обработчиков и мест хранения публикуется по адресу: [URL Courtoo со списком суб-обработчиков]. Трансграничная передача — только при наличии оснований/согласий по 152-ФЗ.
3.4. Политика ПДн Пользователя публикуется на его поддомене; Политика конфиденциальности Courtoo — на courtoo.ru/privacy.

4. Регистрация и доступ
4.1. Пользователь регистрирует организацию и получает доступ к ЛК. Он отвечает за актуальность реквизитов, управление доступами и действия своих администраторов.
4.2. Исполнитель вправе отказать/приостановить доступ при нарушениях либо неоплате.

5. Тарифы, расчёты, промо
5.1. Тарифы и состав функционала доступны на https://courtoo.ru (могут обновляться с уведомлением не менее чем за 7 календарных дней).
5.2. Оплата: ежемесячная предоплата 100% безналично по счёту Исполнителя/через агрегатор. Период считается с даты акцепта либо с указанной в счёте даты активации.
5.3. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ до погашения задолженности.
5.4. Промо-периоды/индивидуальные условия (цена, пакет, сроки) допустимы и оформляются в Доп. условиях/Приложении либо в ЛК (отметка в профиле). При коллизии с офертой применяются индивидуальные условия на срок их действия.
5.5. Возвраты не производятся за уже оплаченный период, кроме случаев, прямо предусмотренных законом/офертой при существенном нарушении со стороны Исполнителя.

6. Права и обязанности
Исполнитель обязуется: обеспечивать доступ к Платформе по Тарифу; разумную доступность сервиса и поддержку; информировать о плановых работах, изменениях условий.
Исполнитель вправе: обновлять функционал; вносить изменения в Тарифы/оферту с уведомлением; ограничивать доступ при нарушениях/неоплате; использовать обезличенную статистику для улучшения сервиса.
Пользователь обязуется: оплачивать услуги; соблюдать законы РФ (в т.ч. о ПДн, рекламе, защите прав потребителей для своих отношений с игроками); самостоятельно получать необходимые согласия субъектов(игроков) и корректно конфигурировать чек-боксы/шаблоны уведомлений на своём поддомене; не нарушать права третьих лиц.
Пользователь вправе: пользоваться Платформой в объёме Тарифа; обращаться в поддержку.

7. Интеллектуальная собственность и контент
7.1. Права на Платформу (ПО, базы данных, дизайн) принадлежат Исполнителю. Передаётся только право доступа/использования (SaaS).
7.2. Контент Пользователя остаётся за Пользователем; он предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на обработку/отображение контента в объёме, необходимом для работы сервиса на срок действия договора.

8. Конечные клиенты (игроки) и платежи
8.1. Пользователь самостоятельно определяет условия оказания услуг игрокам (правила бронирования, отмен, возвратов, цены) и размещает их на своём поддомене.
8.2. Платежи от игроков могут приниматься на реквизиты Пользователя через подключённого им эквайера (например, ЮKassa); Courtoo не является получателем средств игроков и не отвечает за расчёты «Пользователь—игрок».

9. Ответственность и ограничения
9.1. Стороны отвечают по закону и договору.
9.2. Исполнитель не отвечает за: сбои Интернета/оборудования Пользователя/третьих лиц; контент Пользователя; расчёты «Пользователь—игрок»; косвенные убытки/упущенную выгоду.
9.3. Лимит ответственности Исполнителя — не более суммы месячной абонплаты за период, в котором возникло нарушение.

10. Срок, расторжение, данные
10.1. Договор действует с момента акцепта и до расторжения.
10.2. Пользователь может расторгнуть с 30-дневным уведомлением; оплаченные суммы за текущий период не возвращаются.
10.3. При расторжении доступ прекращается; удаление/выгрузка данных — по запросу Пользователя в течение 30 дней (если иное не требует закон).

11. Изменение оферты
11.1. Исполнитель может изменять оферту; публикация новой редакции и/или уведомление в ЛК/по e-mail = уведомление. Продолжение использования = согласие.

12. Реквизиты Исполнителя
ИП Можаев Кирилл Александрович, ОГРНИП 321774600306142, ИНН 505308480137, сайт: https://courtoo.ru, e-mail: office@courtoo.ru

Версия: от 01.10.2025.