Стартовый
4 900 ₽/мес
До 5 кортов
- Онлайн-бронирование
- Интеграции онлайн платежей
- Базовая аналитика
- Гибкие настройки кортов и ценообразования
Система онлайн-бронирования теннисных и падел-кортов для клубов — Courtoo
Современная система для автоматизации вашего теннисного или падел-клуба
Больше бронирований. Меньше неявок. Выше выручка.
Посмотрите, как это работает — за 5 минут
Возможности
Полный цикл управления клубом в одной системе
Онлайн-бронирование 24/7
Клиенты самостоятельно выбирают время и бронируют корты или тренировки с тренером
- Автоматическое обновление расписания
- Гибкое ценообразование по времени
- Уведомление в WhatsApp для клиентов
Административная панель
Полный контроль расписания и бронирований
- Единый календарь всех кортов с фильтрацией по статусам
- Быстрое редактирование бронирований и настроек по кортам
Аналитика
Ключевые показатели бизнеса в реальном времени
- Выручка и динамика роста
- Загрузка кортов по времени
- Контроль процента неявок
- Анализ источников бронировний
Отслеживание источников бронирований
Вы можете размещать ссылку для бронирования в различных каналах и анализировать эффективность по каждому из них
- Ваш сайт
- Яндекс. Карты, 2GIS
- Социальные сети
Управление тренерами
Настройка отображаемой информации по тренерам
- Быстрое добавление и редактирование информации о тренерах
- Настройка ставки в час и индивидуальных графиков работы тренеров
CRM-система
Полная история по каждому клиенту
- База клиентов с историей посещений
- Подробные данные по каждому клиенту
Выберите подходящий тариф
Гибкие тарифные планы для теннисных клубов любого размера. Начните с бесплатного периода и выберите оптимальное решение для вашего бизнеса.
Рекомендуем
Профессиональный
8 900 ₽/мес
До 15 кортов
Всё из тарифа "Стартовый" +
- Расширенная аналитика
- Управление тренерами
- Автоматические напоминания
- CRM-система
Индивидуальный
Индивидуальный тариф и условия
16+ кортов
Всё из тарифа "Профессиональный" +
- Персональный менеджер
- Кастомизации
- Подключение клубов-сетей и филиалов в одну систему
Отзывы
Ваши клиенты хотят бронировать онлайн.
Сделайте это удобным — без звонков, переписок и потерь.
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Можаев Кирилл Александрович (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://courtoo.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://courtoo.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://courtoo.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://courtoo.ru.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: – получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; – в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; – самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: – предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; – организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; – отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; – сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса; – публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; – принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; – прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; – исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: – получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; – требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; – выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; – на отзыв согласия на обработку персональных данных; – обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; – на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: – предоставлять Оператору достоверные данные о себе; – сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: – информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; – предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://courtoo.ru.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты partner@courtoo.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: – Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ; – федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; – согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://courtoo.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора partner@courtoo.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора partner@courtoo.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Можаев Кирилл Александрович (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://courtoo.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://courtoo.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://courtoo.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://courtoo.ru.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: – получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; – в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; – самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: – предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; – организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; – отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; – сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса; – публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; – принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; – прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; – исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: – получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; – требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; – выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; – на отзыв согласия на обработку персональных данных; – обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; – на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: – предоставлять Оператору достоверные данные о себе; – сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: – информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; – предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://courtoo.ru.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты partner@courtoo.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: – Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ; – федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; – согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://courtoo.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора partner@courtoo.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора partner@courtoo.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ИП Можаев Кирилл Александрович, ОГРНИП 321774600306142, ИНН 505308480137, (далее – «Исполнитель» или «Courtoo»), и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее – «Пользователь»), использующим программное обеспечение «Courtoo» (далее – «Платформа»), доступное по адресу https://courtoo.ru/ и/или его поддоменам.
ВНИМАНИЕ! ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С КАКИМ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Платформа (Сервис Courtoo) – программное обеспечение как услуга (SaaS), представляющее собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графического оформления, доступ к которому осуществляется через сеть Интернет по адресу https://courtoo.ru/ и/или его поддоменам, предназначенное для автоматизации процессов управления теннисными кортами, в частности, для бронирования слотов, ведения расписания и взаимодействия с Конечными клиентами.
1.2. Исполнитель (Courtoo) – ООО «[Ваше полное наименование юридического лица]», владелец и правообладатель Платформы.
1.3. Пользователь (Абонент, Клиент) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующее Платформу на условиях настоящего Соглашения для управления своей деятельностью по предоставлению услуг теннисных кортов.
1.4. Конечный клиент (Игрок) – физическое лицо, осуществляющее бронирование слотов теннисного корта Пользователя через Платформу Courtoo.
1.5. Личный кабинет – персонализированный раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, предназначенный для управления функционалом Платформы.
1.6. Тарифы – стоимость услуг Исполнителя, а также перечень функциональных возможностей Платформы, доступных Пользователю в зависимости от выбранного тарифного плана, размещенные по адресу: https://courtoo.ru.
1.7. Контент Пользователя – информация, данные, тексты, изображения, видео, расписания, цены, описания кортов и другие материалы, размещаемые Пользователем на Платформе в процессе ее использования.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Платформы (простую неисключительную лицензию) на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, а Пользователь обязуется своевременно вносить плату за использование Платформы в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Право использования Платформы предоставляется на ограниченный срок, в пределах функционала, предусмотренного выбранным Пользователем Тарифом, для автоматизации своей деятельности по управлению теннисными кортами, включая организацию бронирования слотов Конечными клиентами.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Для использования Платформы Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан Личный кабинет.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе (наименование юридического лица/ФИО ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес электронной почты, контактный телефон) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Исполнитель не несет ответственности за некорректные данные, предоставленные Пользователем.
3.3. Пользователь самостоятельно выбирает логин (имя пользователя) и пароль для доступа к Личному кабинету. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все действия, совершенные под его логином и паролем. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование Личного кабинета Пользователя. 3.4. Исполнитель вправе отказать в регистрации Пользователю без объяснения причин.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к Платформе в соответствии с выбранным Тарифом и условиями настоящего Соглашения.
4.1.2. Обеспечивать техническую поддержку Пользователя по вопросам функционирования Платформы.
4.1.3. Принимать разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Платформы, за исключением случаев, связанных с действиями или бездействием третьих лиц, а также форс-мажорных обстоятельств.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В любое время изменять функционал Платформы, обновлять ее, изменять Тарифы, уведомляя Пользователя об этом не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу путем публикации на сайте или отправки уведомления на электронную почту Пользователя.
4.2.2. Приостанавливать доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, несвоевременной оплаты или иных обоснованных причин, до устранения нарушений.
4.2.3. Временно приостанавливать работу Платформы для проведения плановых технических и профилактических работ, уведомляя Пользователя о таких работах заранее, если это возможно. 4.2.4. Использовать статистические данные, полученные в процессе работы Платформы (без привязки к конкретным персональным данным Конечных клиентов, если не получено соответствующее согласие), для улучшения Сервиса и разработки новых продуктов.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Использовать Платформу исключительно в рамках ее функционального назначения и не нарушать права третьих лиц.
4.3.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3.3. Не передавать свои данные для доступа к Личному кабинету третьим лицам.
4.3.4. Не пытаться получить несанкционированный доступ к другим разделам Платформы или базам данных Исполнителя.
4.3.5. Не использовать Платформу для распространения незаконной, вредоносной, дискредитирующей или иной информации, нарушающей законодательство РФ или права третьих лиц.
4.3.6. Самостоятельно и за свой счет решать вопросы, связанные с доступом в Интернет и настройкой своего оборудования.
4.3.7. Самостоятельно нести ответственность за Контент Пользователя, размещаемый им на Платформе, гарантируя, что такой Контент соответствует требованиям законодательства РФ, не нарушает прав третьих лиц и не содержит незаконной информации.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Получать доступ к Платформе в рамках выбранного Тарифа.
4.4.2. Обращаться в службу технической поддержки Исполнителя по вопросам функционирования Платформы.
5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость использования Платформы определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на сайте Исполнителя по адресу https://courtoo.ru. Выбранный Пользователем Тариф указывается в Личном кабинете или в приложении к настоящему Соглашению (договору), если заключается отдельный договор.
5.2. Оплата производится Пользователем на условиях 100% (стопроцентной) ежемесячной предоплаты в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Оплата за следующий расчетный период производится не позднее последнего дня текущего оплаченного периода.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания расчетного периода Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных претензий. По истечении указанного срока претензии не принимаются.
5.5. В случае несвоевременной или неполной оплаты, Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Платформе до полного погашения задолженности. Приостановка доступа не освобождает Пользователя от обязанности оплаты за период просрочки.
5.6. Ввиду характера услуг (предоставление доступа к SaaS-платформе) и ежемесячной предоплаты, возврат денежных средств за уже оплаченный, но не использованный период, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ или настоящим Соглашением при существенном нарушении Исполнителем своих обязательств, приведшем к невозможности использования Платформы. 5.7. При досрочном расторжении Соглашения по инициативе Пользователя, уплаченные средства за текущий оплаченный период не возвращаются.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все права на Платформу в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://courtoo.ru/, а также на любой входящий в ее состав программный код, базы данных, дизайнерские решения, графические изображения, фотографии, анимации, видео, аудио, объекты авторских прав и другие интеллектуальные продукты, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены действующим законодательством РФ и международными актами.
6.2. Предоставление Пользователю доступа к Платформе не означает передачу каких-либо исключительных прав на Платформу или ее части.
6.3. Контент Пользователя (информация о теннисных кортах, расписание, цены, контактные данные и т.д.), размещаемый Пользователем на Платформе, является интеллектуальной собственностью Пользователя. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для размещения и использования такого Контента на Платформе.
6.4. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование Контента Пользователя (воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения) в объеме, необходимом для функционирования Платформы и оказания услуг по настоящему Соглашению, без выплаты дополнительного вознаграждения. Данная лицензия действует в течение срока действия настоящего Соглашения.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Персональные данные Пользователя (его представителей): Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователя (его представителей, указанных при регистрации или в процессе использования Платформы) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу [ссылка на вашу Политику конфиденциальности], которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных своих представителей на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
7.2. Персональные данные Конечных клиентов (Игроков):
7.2.1. В отношении персональных данных Конечных клиентов (Игроков), которые Пользователь собирает и обрабатывает с использованием функционала Платформы (например, при бронировании слотов), Пользователь является Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
7.2.2. Исполнитель (Courtoo) в данном случае действует как Обработчик персональных данных по поручению Пользователя, обеспечивая техническую возможность сбора, хранения и обработки таких данных для целей функционирования системы бронирования Пользователя. Исполнитель обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Конечных клиентов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить получение всех необходимых согласий Конечных клиентов на обработку их персональных данных, включая согласие на передачу их данных Исполнителю (Courtoo) для целей обеспечения бронирования, а также на их использование Исполнителем (Courtoo) для своих маркетинговых целей, в случае, если Исполнитель (Courtoo) планирует такие данные использовать. Пользователь обязуется информировать Конечных клиентов о том, что бронирование осуществляется через платформу Courtoo.
7.2.4. Исполнитель (Courtoo) вправе использовать данные Конечных клиентов, полученные через Платформу, для своих собственных маркетинговых целей (например, для запуска отдельных продуктов и рассылок) только при условии, что Исполнитель (Courtoo) самостоятельно получил на это явное и информированное согласие Конечного клиента (Игрока) в соответствии с требованиями ФЗ-152. Пользователь обязуется не препятствовать Исполнителю в получении такого согласия, в том числе путем предоставления Исполнителю возможности встраивания соответствующих форм согласия в процесс бронирования на Платформе. Без получения такого согласия Исполнитель не вправе использовать данные Конечных клиентов для целей, не связанных с обеспечением функционирования системы бронирования Пользователя. 7.2.5. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ о персональных данных в отношении Конечных клиентов, использующих его теннисные корты и бронирующих слоты через Платформу Courtoo.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
8.2.1. Любые убытки, возникшие у Пользователя или Конечных клиентов в результате сбоев в работе сети Интернет, оборудования Пользователя или третьих лиц, а также программного обеспечения, не входящего в состав Платформы.
8.2.2. Качество услуг, предоставляемых Пользователем Конечным клиентам через Платформу. 8.2.3. Достоверность и актуальность Контента Пользователя, размещаемого им на Платформе. 8.2.4. Убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя по вине Пользователя (например, из-за передачи пароля).
8.2.5. Косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается суммой ежемесячной абонентской платы, уплаченной Пользователем за месяц, в котором произошло нарушение.
8.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Платформы, включая законодательство о рекламе, защите прав потребителей, защите персональных данных, а также за содержание Контента Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, подлежат урегулированию путем переговоров.
9.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.
Сторона, у которой возникли претензии к другой Стороне, обязана направить письменную претензию с указанием своих требований и обоснованием их по юридическому адресу или на электронную почту другой Стороны.
9.3. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
9.4. В случае недостижения согласия в претензионном порядке, споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (осуществления регистрации на Платформе) и действует в течение всего периода использования Пользователем Платформы.
10.2. Соглашение может быть расторгнуто:
10.2.1. По соглашению Сторон.
10.2.2. Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения Пользователем условий Соглашения, в том числе при просрочке оплаты услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, с уведомлением Пользователя.
10.2.3. Пользователем путем направления письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. При этом ранее уплаченные средства за текущий оплаченный период не возвращаются (п. 5.7).
10.3. При расторжении Соглашения доступ Пользователя к Личному кабинету и Платформе прекращается. Исполнитель вправе удалить данные Пользователя и Контент Пользователя из системы по истечении [укажите срок, например, 30 календарных дней] после прекращения Соглашения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу https://courtoo.ru. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости остальных положений Соглашения.
11.4. Все уведомления и сообщения, предусмотренные настоящим Соглашением, направляются Сторонами друг другу по электронной почте (для Исполнителя – указанная на сайте, для Пользователя – указанная при регистрации), а также путем публикации на Сайте или в Личном кабинете Пользователя.
ВНИМАНИЕ! ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С КАКИМ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Платформа (Сервис Courtoo) – программное обеспечение как услуга (SaaS), представляющее собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графического оформления, доступ к которому осуществляется через сеть Интернет по адресу https://courtoo.ru/ и/или его поддоменам, предназначенное для автоматизации процессов управления теннисными кортами, в частности, для бронирования слотов, ведения расписания и взаимодействия с Конечными клиентами.
1.2. Исполнитель (Courtoo) – ООО «[Ваше полное наименование юридического лица]», владелец и правообладатель Платформы.
1.3. Пользователь (Абонент, Клиент) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующее Платформу на условиях настоящего Соглашения для управления своей деятельностью по предоставлению услуг теннисных кортов.
1.4. Конечный клиент (Игрок) – физическое лицо, осуществляющее бронирование слотов теннисного корта Пользователя через Платформу Courtoo.
1.5. Личный кабинет – персонализированный раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, предназначенный для управления функционалом Платформы.
1.6. Тарифы – стоимость услуг Исполнителя, а также перечень функциональных возможностей Платформы, доступных Пользователю в зависимости от выбранного тарифного плана, размещенные по адресу: https://courtoo.ru.
1.7. Контент Пользователя – информация, данные, тексты, изображения, видео, расписания, цены, описания кортов и другие материалы, размещаемые Пользователем на Платформе в процессе ее использования.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Платформы (простую неисключительную лицензию) на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, а Пользователь обязуется своевременно вносить плату за использование Платформы в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Право использования Платформы предоставляется на ограниченный срок, в пределах функционала, предусмотренного выбранным Пользователем Тарифом, для автоматизации своей деятельности по управлению теннисными кортами, включая организацию бронирования слотов Конечными клиентами.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Для использования Платформы Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан Личный кабинет.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе (наименование юридического лица/ФИО ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес электронной почты, контактный телефон) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Исполнитель не несет ответственности за некорректные данные, предоставленные Пользователем.
3.3. Пользователь самостоятельно выбирает логин (имя пользователя) и пароль для доступа к Личному кабинету. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все действия, совершенные под его логином и паролем. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование Личного кабинета Пользователя. 3.4. Исполнитель вправе отказать в регистрации Пользователю без объяснения причин.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к Платформе в соответствии с выбранным Тарифом и условиями настоящего Соглашения.
4.1.2. Обеспечивать техническую поддержку Пользователя по вопросам функционирования Платформы.
4.1.3. Принимать разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Платформы, за исключением случаев, связанных с действиями или бездействием третьих лиц, а также форс-мажорных обстоятельств.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В любое время изменять функционал Платформы, обновлять ее, изменять Тарифы, уведомляя Пользователя об этом не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу путем публикации на сайте или отправки уведомления на электронную почту Пользователя.
4.2.2. Приостанавливать доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, несвоевременной оплаты или иных обоснованных причин, до устранения нарушений.
4.2.3. Временно приостанавливать работу Платформы для проведения плановых технических и профилактических работ, уведомляя Пользователя о таких работах заранее, если это возможно. 4.2.4. Использовать статистические данные, полученные в процессе работы Платформы (без привязки к конкретным персональным данным Конечных клиентов, если не получено соответствующее согласие), для улучшения Сервиса и разработки новых продуктов.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Использовать Платформу исключительно в рамках ее функционального назначения и не нарушать права третьих лиц.
4.3.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3.3. Не передавать свои данные для доступа к Личному кабинету третьим лицам.
4.3.4. Не пытаться получить несанкционированный доступ к другим разделам Платформы или базам данных Исполнителя.
4.3.5. Не использовать Платформу для распространения незаконной, вредоносной, дискредитирующей или иной информации, нарушающей законодательство РФ или права третьих лиц.
4.3.6. Самостоятельно и за свой счет решать вопросы, связанные с доступом в Интернет и настройкой своего оборудования.
4.3.7. Самостоятельно нести ответственность за Контент Пользователя, размещаемый им на Платформе, гарантируя, что такой Контент соответствует требованиям законодательства РФ, не нарушает прав третьих лиц и не содержит незаконной информации.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Получать доступ к Платформе в рамках выбранного Тарифа.
4.4.2. Обращаться в службу технической поддержки Исполнителя по вопросам функционирования Платформы.
5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость использования Платформы определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на сайте Исполнителя по адресу https://courtoo.ru. Выбранный Пользователем Тариф указывается в Личном кабинете или в приложении к настоящему Соглашению (договору), если заключается отдельный договор.
5.2. Оплата производится Пользователем на условиях 100% (стопроцентной) ежемесячной предоплаты в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Оплата за следующий расчетный период производится не позднее последнего дня текущего оплаченного периода.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания расчетного периода Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных претензий. По истечении указанного срока претензии не принимаются.
5.5. В случае несвоевременной или неполной оплаты, Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Платформе до полного погашения задолженности. Приостановка доступа не освобождает Пользователя от обязанности оплаты за период просрочки.
5.6. Ввиду характера услуг (предоставление доступа к SaaS-платформе) и ежемесячной предоплаты, возврат денежных средств за уже оплаченный, но не использованный период, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ или настоящим Соглашением при существенном нарушении Исполнителем своих обязательств, приведшем к невозможности использования Платформы. 5.7. При досрочном расторжении Соглашения по инициативе Пользователя, уплаченные средства за текущий оплаченный период не возвращаются.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все права на Платформу в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://courtoo.ru/, а также на любой входящий в ее состав программный код, базы данных, дизайнерские решения, графические изображения, фотографии, анимации, видео, аудио, объекты авторских прав и другие интеллектуальные продукты, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены действующим законодательством РФ и международными актами.
6.2. Предоставление Пользователю доступа к Платформе не означает передачу каких-либо исключительных прав на Платформу или ее части.
6.3. Контент Пользователя (информация о теннисных кортах, расписание, цены, контактные данные и т.д.), размещаемый Пользователем на Платформе, является интеллектуальной собственностью Пользователя. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для размещения и использования такого Контента на Платформе.
6.4. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование Контента Пользователя (воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения) в объеме, необходимом для функционирования Платформы и оказания услуг по настоящему Соглашению, без выплаты дополнительного вознаграждения. Данная лицензия действует в течение срока действия настоящего Соглашения.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Персональные данные Пользователя (его представителей): Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователя (его представителей, указанных при регистрации или в процессе использования Платформы) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу [ссылка на вашу Политику конфиденциальности], которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных своих представителей на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
7.2. Персональные данные Конечных клиентов (Игроков):
7.2.1. В отношении персональных данных Конечных клиентов (Игроков), которые Пользователь собирает и обрабатывает с использованием функционала Платформы (например, при бронировании слотов), Пользователь является Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
7.2.2. Исполнитель (Courtoo) в данном случае действует как Обработчик персональных данных по поручению Пользователя, обеспечивая техническую возможность сбора, хранения и обработки таких данных для целей функционирования системы бронирования Пользователя. Исполнитель обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Конечных клиентов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить получение всех необходимых согласий Конечных клиентов на обработку их персональных данных, включая согласие на передачу их данных Исполнителю (Courtoo) для целей обеспечения бронирования, а также на их использование Исполнителем (Courtoo) для своих маркетинговых целей, в случае, если Исполнитель (Courtoo) планирует такие данные использовать. Пользователь обязуется информировать Конечных клиентов о том, что бронирование осуществляется через платформу Courtoo.
7.2.4. Исполнитель (Courtoo) вправе использовать данные Конечных клиентов, полученные через Платформу, для своих собственных маркетинговых целей (например, для запуска отдельных продуктов и рассылок) только при условии, что Исполнитель (Courtoo) самостоятельно получил на это явное и информированное согласие Конечного клиента (Игрока) в соответствии с требованиями ФЗ-152. Пользователь обязуется не препятствовать Исполнителю в получении такого согласия, в том числе путем предоставления Исполнителю возможности встраивания соответствующих форм согласия в процесс бронирования на Платформе. Без получения такого согласия Исполнитель не вправе использовать данные Конечных клиентов для целей, не связанных с обеспечением функционирования системы бронирования Пользователя. 7.2.5. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ о персональных данных в отношении Конечных клиентов, использующих его теннисные корты и бронирующих слоты через Платформу Courtoo.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
8.2.1. Любые убытки, возникшие у Пользователя или Конечных клиентов в результате сбоев в работе сети Интернет, оборудования Пользователя или третьих лиц, а также программного обеспечения, не входящего в состав Платформы.
8.2.2. Качество услуг, предоставляемых Пользователем Конечным клиентам через Платформу. 8.2.3. Достоверность и актуальность Контента Пользователя, размещаемого им на Платформе. 8.2.4. Убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя по вине Пользователя (например, из-за передачи пароля).
8.2.5. Косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается суммой ежемесячной абонентской платы, уплаченной Пользователем за месяц, в котором произошло нарушение.
8.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Платформы, включая законодательство о рекламе, защите прав потребителей, защите персональных данных, а также за содержание Контента Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, подлежат урегулированию путем переговоров.
9.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.
Сторона, у которой возникли претензии к другой Стороне, обязана направить письменную претензию с указанием своих требований и обоснованием их по юридическому адресу или на электронную почту другой Стороны.
9.3. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
9.4. В случае недостижения согласия в претензионном порядке, споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (осуществления регистрации на Платформе) и действует в течение всего периода использования Пользователем Платформы.
10.2. Соглашение может быть расторгнуто:
10.2.1. По соглашению Сторон.
10.2.2. Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения Пользователем условий Соглашения, в том числе при просрочке оплаты услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, с уведомлением Пользователя.
10.2.3. Пользователем путем направления письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. При этом ранее уплаченные средства за текущий оплаченный период не возвращаются (п. 5.7).
10.3. При расторжении Соглашения доступ Пользователя к Личному кабинету и Платформе прекращается. Исполнитель вправе удалить данные Пользователя и Контент Пользователя из системы по истечении [укажите срок, например, 30 календарных дней] после прекращения Соглашения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу https://courtoo.ru. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости остальных положений Соглашения.
11.4. Все уведомления и сообщения, предусмотренные настоящим Соглашением, направляются Сторонами друг другу по электронной почте (для Исполнителя – указанная на сайте, для Пользователя – указанная при регистрации), а также путем публикации на Сайте или в Личном кабинете Пользователя.
Контакты
ИП Можаев Кирилл Александрович
ИНН 505308480137
ОГРНИП 321774600306142
Телефон:
ИНН 505308480137
ОГРНИП 321774600306142
Телефон:
+79150954686